Obaveštenja u čekaonici
Koliko se otprilike čeka, šta sledi i sadržaj uz koji čekanje lakše prođe.
Zdravstvo
Pacijent zna kuda ide, osoblje zna šta se dešava
Pacijent koji luta hodnicima zakasni na pregled. U čekaonici niko ne zna dokle se stiglo, pa nervoza raste. A kad se ekran ugasi, to nije sitnica, to je problem. Castit na ekranima drži putokaze, obaveštenja za čekaonicu i poruke za osoblje. Na vratima soba stoje tihe e-papir oznake bez ventilatora, tamo kuda kabl ne može da se provuče. I sve to radi baš onda kad najviše treba.
Zašto se u zdravstvu od ekrana traži više
Bolnica je velika, prometna i za pacijenta uvek pomalo stresna. Ljudi dolaze zabrinuti i često ne znaju kuda da krenu, u čekaonici ne znaju šta ih sledeće čeka, a lekari i sestre su ceo dan na nogama i nemaju kad da otvore mejl. Odštampana obaveštenja to ne rešavaju. Zastare za dan, izgledaju otrcano i skupljaju prašinu tamo gde se najviše pazi na higijenu.
Digital signage sve to rešava odjednom, a u bolnici mora da radi bolje nego bilo gde. Jasni putokazi smiruju ljude i pomažu da se stigne na vreme, ekrani u čekaonici objasne dokle se stiglo, a poruke za osoblje stignu i do onih do kojih mejl nikad ne bi stigao. Ispod svega stoji jedan uslov: da ekrani nikad ne stanu.
Od čekaonice do bolničke sobe
U bolnici svaki ekran treba nekome da olakša čekanje ili da uštedi vreme, najbolje oboje. Castit pacijentima, posetiocima i osoblju drži pred očima ono što im tog trenutka treba, a sve se menja sa jednog mesta.
Obaveštenja na više jezika
Obaveštenja u čekaonici i po hodnicima, na jezicima koje vaši pacijenti i posetioci govore.
Snalaženje u prostoru
Pacijenti i posetioci lakše nađu odeljenje, ambulantu ili službu, a putokazi se menjaju čim se nešto preseli.
Higijena i zdravstvene poruke
Podsetnici na pranje ruku, bezbednost i sezonske teme, tamo gde ih ljudi vide svaki dan.
Radno vreme i službe
Radno vreme, spisak službi i podaci o ambulantama, uvek ažurni i tačni.
Poruke za osoblje
Smene, protokoli i izmene stižu do onih koji retko sednu za računar.
Na svakom koraku gde pacijent zastane
Kroz bolnicu se prolazi u više koraka i na svakom od njih čovek treba nešto da zna. Kad na tom mestu piše ono što mu treba, sve ide lakše i mirnije. Zato ekrani i oznake stoje baš tu.
Ulaz i recepcija: dočekaju čoveka i kažu mu kuda dalje
Čekaonica: piše dokle se stiglo, pa čekanje lakše prođe
Hodnici i raskrsnice: pokažu stranu tamo gde se čovek dvoumi
Vrata soba i ordinacija: tihe e-papir oznake, bez ventilatora koji skuplja prašinu
Apoteka i ambulante: radno vreme i šta se gde radi
Prostorije za osoblje: poruke za one koji su stalno u pokretu
E-papir signage
Signage po meri bolničkog prostora
E-papir je kao stvoren za bolnicu. Bežične oznake postavljate na vrata soba, na ordinacije i po hodnicima, a ne treba vam ni kabl ni utičnica, pa idu i tamo gde struja nikad nije dovedena. Ne prave nikakav zvuk i ne blješte, što je važno na mestima gde se pacijenti odmaraju. Nemaju ventilator, pa nema ničega što bi skupljalo prašinu. Kod manjih formata baterija traje do 5 godina, zavisno od toga koliko često se sadržaj osvežava, a izmene šaljete sa jednog mesta, za nekoliko sekundi.
U praksi to znači da na vratima piše da li je prostorija slobodna ili zauzeta, koja je ordinacija u pitanju i koji lekar tog dana radi. Kad se neka služba preseli, izmenite jednom i putokazi se svuda slože, a ništa ne morate da štampate. Uz Room Booking iste oznake pokrivaju i ordinacije i sale za sastanke, u celoj ustanovi.
Istražite e-papir signage →
Uvek radi, a nikome ne zadaje posao
Ništa od ovoga ne vredi ako sistem stane. Bolnica je velika, a održava je mali tim koji nema kad da obilazi ekrane. Zato je važno ko stoji iza platforme, a programi za kućnu upotrebu tu nemaju šta da traže. Signage softver od 2002. Castit od 2010. GuideLites, osnovan 2023. godine, danas ga razvija i prodaje.
Tamo gde ekran ne sme da stane
Castit radi na aerodromima i u fabrikama velikih proizvođača, gde se prekid ne prašta. Iza ekrana u čekaonici i oznake na vratima sobe stoji ista tehnika koja tamo izdrži ceo dan.
Pročitajte priču doma zdravlja →Ekrani su tek početak
Castit je jedan od tri stuba GuideLites platforme. Ista platforma koja pokreće vaš digital signage može i da dočeka vaše posetioce i da upravlja salama za sastanke. Jedan ugovor, jedan panel, jedan partner za celu zgradu.
Ovde steDigital Signage
Digital Reception
Room Booking
jedan ugovor · jedan panel · jedan partner
Kako to radi u bolnici punoj pacijenata
Probajte besplatno. Postavite obaveštenje koje uvek kasni na ekran i vidite kako izgleda kada se samo ažurira. Za e-papir i opremu koja ne staje pomoći će vam sertifikovani partner.
Često postavljana pitanja
Šta je digital signage u zdravstvu?
To su ekrani i e-papir oznake po bolnici na kojima piše ono što pacijentu, posetiocu i osoblju tog trenutka treba. Sadržaj menjate sa jednog mesta, pa u celoj ustanovi piše isto i tačno.
Može li digital signage da pomogne pacijentu da se snađe?
Može. Ekrani i oznake vode čoveka od ulaza do vrata ordinacije. Kad se neka ambulanta ili služba preseli, put i lokaciju odmah promenite sa jednog panela.
Zašto e-papir odgovara bolnici?
Zato što je tih, ne blješti i ne uvlači prašinu, a ne treba mu ni kabl ni utičnica. Zbog toga ide na vrata soba i ordinacija, i tamo gde struja nikad nije dovedena, a sadržaj menjate izdaleka.
Mogu li da pošaljem hitnu poruku na sve ekrane odjednom?
Možete. Jednim potezom poruka prekine sve ostalo i osvane u celoj bolnici, a kad prođe, ekrani se sami vrate na svoje.
Koliko je sistem pouzdan?
Radi bez prekida. Kada nestane interneta, ekrani puštaju sadržaj iz lokalne memorije, a čim se veza vrati, sve se samo uskladi. Stanje uređaja pratite sa jednog mesta, pa kvar uhvatite na vreme.
Koliko posla ovo traži od našeg osoblja svaki dan?
Vrlo malo. Kada su rasporedi i predlošci jednom podešeni, sadržaj se menja sam, a partner preuzima podešavanje i obuku.