Dokumentacija
Uputstva za postavljanje i rad, korak po korak.
Pomoć i podrška
Pomoć vam je uvek na dohvat ruke
Ovde je sve što vam treba, i za prvi ekran i za celu mrežu. Uputstva korak po korak, video vodiči, odgovori na pitanja koja se najčešće javljaju i podrška kojoj se obratite kad zapne.
Video vodiči
Kratki snimci na našem YouTube kanalu.
Podrška
Pišite nam kad zapne, a mi ćemo vas uputiti pravoj osobi.
Kako se dolazi do prvog sadržaja na ekranu
Castit otvarate u browseru, ništa ne instalirate i nema dugog nameštanja. Prva četiri koraka su ovakva, od otvaranja naloga do prvog sadržaja na ekranu, a za svaki imate uputstvo u dokumentaciji.
Napravite nalog
Prijavite se i podesite radni prostor, pa možete da počnete.
Dodajte ekran i plejer
Povežite prvi ekran i na njega stavite Castit plejer.
Napravite sadržaj
Prebacite slike i video, a slajdove napravite u Kreatoru slajdova.
Zakažite i objavite
Složite plejlistu, odredite kada se pušta i pošaljite je na ekrane.
Plejer radi na skoro svakom uređaju
Castit radi na velikom broju uređaja i za svaki postoji kratko uputstvo u dokumentaciji. Izaberite svoj uređaj i vidite korake.
Windows
Linux
Android i Android TV
Raspberry Pi (web plejer)
Samsung (Tizen)
LG (webOS)
Imate sertifikovanog partnera?
Partner sve postavi i pusti u rad, na opremi koja je proverena, pa vi možete odmah da se bavite sadržajem.
Lakše vam je da gledate?
Na našem YouTube kanalu su kratki, praktični video vodiči o postavljanju, sadržaju, zakazivanju i još mnogo čemu. Lakše je kad vidite kako to izgleda u samom Castit-u.
Video vodiči
Često postavljana pitanja
Kako da počnem sa Castit-om?
Otvorite nalog, dodajte ekran, instalirajte plejer, pa napravite i objavite sadržaj. Za svaki korak imate uputstvo gore na stranici.
Kako da instaliram plejer na svoj ekran?
Podesite Castit za svoju platformu (Android, Samsung Tizen, LG webOS, Windows, Linux, web plejer ili Castit Android plejer) uz odgovarajuće uputstvo za instalaciju. Ako vam je sistem isporučio partner, instalacija je već rešena.
Da li Castit radi kada nestane interneta?
Radi. Plejeri i dalje puštaju zakazani sadržaj iz lokalne memorije, a kad se veza vrati, sve se samo uskladi.
Kako da dodam ljude i odredim ko šta može?
U svom radnom prostoru dodate članove i svakom dodelite ulogu, a ekrane rasporedite po odeljenjima, pa svaki tim uređuje svoje. Koraci stoje u dokumentaciji.
Kako da povežem aplikaciju kao što je Power BI?
Dodate aplikaciju, jednom se prijavite na izvor i ubacite je u plejlistu ili je stavite direktno na ekran. Dalje se sama osvežava. Ceo postupak je u dokumentaciji.
Kome da se javim kad zapne?
Ako vam je sistem postavio sertifikovani partner, njemu se javljate prvom. Za pitanja o samom programu pogledajte dokumentaciju ili nam se javite preko kontakta ispod.
Da li besplatan paket uključuje podršku?
Uz Essential, besplatan paket, dobijate bazu znanja i video-uputstva u aplikaciji. Podrška ide uz plaćene pakete i uz sisteme koje isporučuje partner.
I dalje vam treba pomoć?
Kome ćete se javiti zavisi od toga kako koristite Castit. Kako god nam se javite, uputićemo vas na pravi odgovor ili na pravu osobu.
Sistem vam je postavio partner
Javite se prvo svom sertifikovanom partneru. On je postavio vaš sistem, zna kako kod vas sve radi i prvi vam izlazi u susret.
Pitanja o softveru i nalogu
U dokumentaciji imate uputstva za postavljanje, aplikacije i plejliste, a možete nam pisati i preko kontakt forme.
Tek počinjete sa besplatnim paketom
Dokumentacija i odgovori na česta pitanja iznad pokrivaju skoro sve što se javlja u početku. Kad budete spremni za postavku sa podrškom, povezaćemo vas sa partnerom.