E-paperdisplays voor direct bijgewerkte openingstijden op een Europees vakantiepark

De uitdaging

Op een groot vakantiepark liggen de openingstijden zelden lang vast. Het zwembad gaat in de zomer eerder open, een restaurant blijft in het weekend langer open en een activiteitenbalie schuift met de tijden in de schoolvakanties. Elke wijziging moet de gast bereiken op de juiste plek, op het juiste moment.

Jarenlang betekende dat papier. Elke wijziging ging met de hand: iemand printte een nieuw bordje, liep ermee naar de juiste voorziening en verving het oude. Zelfs een sluitingstijd een halfuur opschuiven bracht hetzelfde klusje met zich mee. Over een park met tientallen voorzieningen liep dat flink op: een constante stroom aan printen, lamineren en bordjes vervangen, met tijd en geld voor materiaal en arbeid. En bleef er een oud bordje te lang hangen, dan ging de gast af op de aangegeven tijden en stond hij voor een deur die al dicht was.

Wat er draait

Samen met zijn signingpartner verving het park de geprinte roosters door draadloze e-paperdisplays. De partner zorgde voor de fysieke borden op locatie; Castit levert de software die de content aanstuurt en bijwerkt.

E-paper gebruikt dezelfde zuinige, papierachtige techniek als een e-reader. Dat maakt het een praktische keuze voor bordjes met openingstijden, verspreid over een groot terrein, binnen en buiten:

• De tekst blijft scherp en goed leesbaar in fel daglicht.
• Een display verbruikt alleen stroom als de content verandert.
• De displays gaan lang mee, zonder zware bekabeling of steeds opnieuw opladen.

Zo wordt het beheerd

Alle displays worden vanaf één plek in Castit beheerd. Veranderen de tijden, dan is het zo gepiept:

1. Een medewerker opent Castit in de browser.
2. Hij past het rooster aan en publiceert het.
3. Binnen enkele seconden staan de nieuwe tijden op de juiste display.

Niemand hoeft iets te printen, ergens heen te lopen of het apparaat aan te raken. Omdat Castit in de cloud draait, pas je de tijden aan vanaf kantoor of vanaf elke plek met internet, niet alleen daar waar de display hangt. Een rooster bijwerken gaat net zo makkelijk als een eenvoudige pagina aanpassen. Medewerkers hadden dus geen technische training nodig, en de dagelijkse controle blijft bij de mensen die de tijden het best kennen, zonder dat er voor elke kleine wijziging iemand van IT bij moet.

Het resultaat

Een dagelijks klusje werd een handeling van niks:

• Sneller bijwerken. Een wijziging waarvoor vroeger een geprint bordje en een wandeling door het park nodig waren, kost nu een paar seconden in de browser.
• Lagere kosten. Dezelfde display toont nieuwe tijden zo vaak als nodig, zonder dat er iets geprint, gelamineerd of vervangen hoeft te worden.
• Kloppende openingstijden. De tijden op de display komen altijd overeen met het rooster dat medewerkers in Castit invoeren.
• Een prettiger verblijf. Kloppende informatie betekent minder vergeefse loopjes naar een gesloten voorziening en minder vragen aan de balie.
• Minder verspilling. Minder geprinte bordjes betekent minder papier, en dat past bij een park dat rond de natuur is opgebouwd.

E-paper werkt overal waar openingstijden, roosters of prijzen vaak veranderen en de hele dag leesbaar moeten blijven. Bekijk hoe je e-paper signage naast je schermen beheert, of hoe Castit werkt voor horeca en recreatie.