Ekrani na dodir za samostalno upoznavanje radarskih i IFF sistema kompanije Intersoft
Radar se ne može objasniti u slajdu od dvadeset sekundi. Zato belgijska tehnološka kompanija Intersoft Electronics koristi interaktivni digital signage: tri namenske Castit aplikacije na dodir, u kojima posetilac sam bira proizvod i otvara njegovu brošuru na ekranu.
Intersoft Electronics, belgijska kompanija koja razvija radarske, IFF i CNS sisteme, ima ponudu koja ne može da stane u plejlistu što se vrti ukrug. Zato je Castit-ov razvojni tim za njih napravio tri interaktivne digital signage aplikacije na dodir, koje rade na običnim Castit ekranima. Posetilac sada sam bira proizvod koji ga zanima, zadržava se na njemu koliko želi i jednim dodirom otvara celu brošuru, a pored ekrana ne mora da stoji niko iz prodaje.
O klijentu
Intersoft Electronics je belgijska tehnološka kompanija koja za civilno vazduhoplovstvo i odbranu razvija radare, sisteme za identifikaciju „svoj-tuđ” (IFF, Identification Friend or Foe) i CNS sisteme, odnosno sisteme za komunikaciju, navigaciju i nadzor. U istoj grupi posluje i sestrinska kompanija Advionics, koja u sopstvenim pogonima proizvodi elektroniku vojnog standarda.
Intersoft se obraća pružaocima usluga u vazdušnoj plovidbi (ANSP), proizvođačima opreme (OEM) i državnim i odbrambenim institucijama.
Izazovi
Radar i IFF sistem ne prodaju se u prolazu. Digital signage najčešće prikazuje niz slajdova, video-snimaka i obaveštenja koji se smenjuju ukrug, i to je sasvim dobro za jelovnik ili ekran na recepciji. Neki proizvodi se, međutim, u takav niz ne uklapaju. Ako modularni aerodromski nadzorni radar, validaciju IFF sistema u modu 5 i simulaciju ciljeva za avionske radare pokušate da objasnite u slajdovima od po dvadeset sekundi, posetilac koga zanima samo jedno od toga mora da sačeka da prođe sve ostalo, a onaj koga ne zanima ništa od prikazanog jednostavno produži dalje. Plejlista svima nameće isti redosled. Intersoft-u je trebalo upravo suprotno: da posetilac izabere proizvod, da mu ga ekran objasni i da mu cela brošura bude na jedan dodir.
Tri stvari su tome stajale na putu:
- Svaki proizvod ima svoje mesto. Detekcija dronova, nadzor aerodroma, mornarički IFF i oprema za testiranje rešavaju probleme u sasvim određenom okruženju. Kad vidite gde se proizvod koristi, na pola ste puta da razumete čemu služi.
- Svaki posetilac dolazi sa drugim pitanjem. Pružaoca usluga u vazdušnoj plovidbi zanimaju nadzor i modernizacija radara. Proizvođač opreme traži opremu za testiranje. Predstavnik države hoće da čuje šta Intersoft nudi za odbranu. Jedan unapred zadat redosled ne odgovara nijednom od njih.
- Suština je u dokumentima. Pravi detalji nalaze se u brošurama, stručnim dokumentima i video-snimcima proizvoda, a ne u naslovu na slajdu.
Castit rešenje
Castit ekran po pravilu prikazuje plejlistu. Za Intersoft je Castit-ov razvojni tim napravio tri namenske aplikacije. Svaka se prikazuje preko celog Castit ekrana i pretvara ga u sadržaj koji posetilac istražuje dodirom.
Intersoft Interactive Map
Intersoft Interactive Map je animirani video-pejzaž sa svetlećim tačkama. Svaka tačka predstavlja jedno Intersoftovo rešenje i nalazi se tačno tamo gde mu je u tom prizoru mesto. Preko dve kartice posetilac bira jednu od dve scene:
- Odbrana od bespilotnih letelica i zaštita vazdušnog prostora: detekcija dronova, modernizacija radara (NGSP®), modularni aerodromski nadzorni radar (ASR-M®), CNS i aerodromske usluge, oprema za testiranje (RASS®, SkyRF®), kontrabatirajući radar i bezbedna proizvodnja u kompaniji Advionics.
- Testiranje sistema za upravljanje borbom (Combat Management System): SkyRF® Generator za simulaciju ciljeva za avionske radare, validacija IFF sistema u modu 5 uz RES®, mornarički IFF sa nerotirajućim antenskim nizom L-IESA® i proizvodnja u kompaniji Advionics.
Dodir na tačku otvara panel u Intersoft-ovim bojama, sa kratkim opisom i dugmadima za više detalja. Svako dugme prikazuje dve stvari jednu pored druge: odgovarajuću stranicu Intersoft-ovog sajta, unutar samog panela, i brošure i stručne dokumente za taj proizvod. Svi PDF dokumenti mogu se listati direktno na ekranu.
Ako ekran niko ne dodirne 30 sekundi, pojavljuje se pitanje da li je posetilac još tu („Are you still there?”) i odbrojavanje od pet. Ako niko ne odgovori, aplikacija zatvara sve što je otvoreno i vraća se na početnu scenu. Dok je otvorena veb-stranica, čeka dva minuta, da ne bi prekinula nekoga ko čita.
Intersoft Limelight Map
Intersoft Limelight Map počiva na istoj ideji, ali je veća i više liči na film. Njenih devet scena u Full HD rezoluciji raspoređeno je onako kako Intersoftovi posetioci i sami razmišljaju:
- Prema publici: pregled civilnog vazduhoplovstva, pružaoci usluga u vazdušnoj plovidbi, proizvođači opreme i državne institucije.
- Prema oblasti poslovanja: radari, oprema za testiranje, usluge i proizvodnja.
- Odbrana: posebna scena sa tačkama posvećenim odbrani.
Iz scene u scenu prelazi se preko zona osetljivih na dodir koje su ugrađene u samu ilustraciju, pa je navigacija deo slike, a ne poseban meni. Tačke otvaraju video ili sliku proizvoda preko celog ekrana: radar ASR-M®; L-IESA® IFF, uz scenario spasavanja; funkcije NGSP® sistema, kao što su ublažavanje smetnji od vetroparkova, potiskivanje interferencije i uklanjanje odraza od tla; RES®; SkyRF® Generator; svetlosno obeležavanje aerodroma; Intersoft Services i proizvodnju u kompaniji Advionics.
Dodir na Intersoft-ov logo otvara sajt kompanije u iskačućem prozoru. Prozor se sam zatvara posle jednog minuta, pa ekran nikad ne ostane na veb-stranici koju više niko ne gleda.
Intersoft Interactive Grid
Intersoft Interactive Grid je najjednostavnija od tri aplikacije i jedina koju Intersoft vodi potpuno samostalno. Na ekranu je mreža pločica sa logotipima, a dodir na pločicu otvara iskačući prozor sa naslovom i formatiranim tekstom.
Intersoft-ov tim u Castit CMS-u dodaje, uklanja i premešta pločice, postavlja logotipe, piše tekstove i podešava veličinu mreže (najviše 10 × 10), kao i boje pozadine, iskačućeg prozora i teksta. Za to mu nije potrebna pomoć Castita. I ova aplikacija se, kao Interactive Map, posle istog pitanja sama vraća na početak.
| Aplikacija | Šta posetilac vidi | Sadržaj | Ko menja sadržaj |
| --- | --- | --- | --- |
| Interactive Map | Dve animirane scene sa interaktivnim tačkama | Opisi, stranice Intersoftovog sajta, brošure i stručni dokumenti | Castit-ov razvojni tim |
| Limelight Map | Devet filmskih Full HD scena, po publici i oblasti poslovanja | Video-snimci i slike proizvoda, sajt u iskačućem prozoru | Castit-ov razvojni tim |
| Interactive Grid | Mreža pločica sa logotipima i iskačućim prozorima | Naslovi i formatiran tekst | Intersoft, u Castit CMS-u |
Sve se vodi iz Castit CMS-a
Aplikacije se dodaju i dodeljuju ekranu u istom Castit CMS-u, na isti način kao plejlista. Urednici tu mogu i da pogledaju kako aplikacija izgleda pre nego što je objave. Nema drugog sistema koji treba savladati, niti odvojenog upravljanja uređajima.
Tri aplikacije namerno nisu podjednako fleksibilne. Dve mape su rađene po meri: scene, tačke i tekstove u aplikaciju ugrađuju Castitovi programeri, pa je svaka izmena posao za razvojni tim. Mrežu pločica Intersoft uređuje sam, kad god poželi.
| Ako je vaša situacija ovakva | Više će vam odgovarati |
| --- | --- |
| Ponuda proizvoda koja se retko menja, a treba je predstaviti upečatljivo i vizuelno | Namenska interaktivna aplikacija, koju pravite zajedno sa Castit-ovim razvojnim timom |
| Spisak proizvoda, usluga ili odeljenja koji vaš tim često menja | Format na dodir koji sami uređujete u CMS-u, kao što je mreža pločica |
| Obaveštenja, jelovnici ili vesti koje samo treba da budu viđene | Standardna Castit plejlista, bez dodatnog razvoja |
Aplikacija koja proizvode predstavlja kao film ima smisla kada se ponuda menja nekoliko puta godišnje, a štand treba da ostavi utisak. Sadržaj koji se menja svake nedelje treba da bude tamo gde vaš tim može sam da ga uređuje.
Rezultati
Ekran koji Intersoft koristi za digital signage sada je i vodič kroz proizvode koji posetilac istražuje sam. Svako ide pravo na ono što ga zanima, svojim tempom, a pored ekrana ne mora da stoji niko.
Namenske aplikacije na dodir
Brošure i stručni dokumenti na ekranu
Automatski povratak na početak
Jedan CMS za sve ekrane
- Napravljeno od sadržaja koji je Intersoft već imao. Aplikacije koriste postojeće stranice sajta, brošure, stručne dokumente, video-snimke i rendere. Ništa nije moralo da se piše iznova za ekran. Kada je brošura najbolje objašnjenje proizvoda, posetilac je čita na ekranu na dodir.
- Spremno za sledećeg posetioca. Interactive Map i Interactive Grid same se vraćaju na početak, pa svaki posetilac zatiče čist početni ekran. Na prometnom štandu ili na recepciji to je razlika između ekrana kome ljudi rado priđu i ekrana koji je ostao na napola pročitanom PDF-u.
- Vodi se kao svaki drugi Castit ekran. Urednici rade u jednom CMS-u i aplikaciju mogu da pogledaju pre objavljivanja. Interactive Grid Intersoft menja sam, bez pomoći Castit-a.
Aplikacije su zamišljene tako da prodajni tim vreme može da posveti razgovorima koji slede, umesto da svakom posetiocu ponavlja isti uvod.
Kada vaši proizvodi ne staju u plejlistu
Isto važi za svaku firmu čiji proizvodi traže objašnjenje: pustite posetioca da sam izabere šta želi da vidi, neka mu detalji budu na jedan dodir i pobrinite se da ekran bude spreman za sledećeg ko mu priđe.
Razgovarajte sa Castit timom o interaktivnim aplikacijama za ekrane na dodir ili otvorite besplatan Castit nalog: 21 dan ceo proizvod na najviše deset plejera, a posle toga besplatan paket koji nastavlja da radi. Javite nam se ili zakažite demo, pa ćemo zajedno proći kroz vaš projekat.