Eenvoudig, gedeeld schermbeheer bij een gezondheidscentrum

De uitdaging

Voor een gezondheidscentrum heeft signage alleen zin als de content makkelijk actueel te houden is en afspeelt zoals bedoeld. Op dat tweede punt schoot de vorige signage-app van het centrum tekort: die had veel moeite om video en afbeeldingen in één stream te combineren. Content waarin die twee samenkwamen, kreeg je moeilijk aan de praat, terwijl de meeste content die het tonen waard is ze juist combineert.

De tweede eis was net zo praktisch. Er werkt meer dan één medewerker aan de schermen, dus het platform moest het eenvoudig maken om toegang met elkaar te delen.

Wat er draait

Het centrum stapte met zijn signage over op Castit. In Castit staan afbeeldingen, video's, slides en apps samen in één contentbibliotheek, geordend met mappen en tags, en een playlist zet ze in de volgorde die jij kiest. Video en afbeeldingen spelen in dezelfde stream af, na elkaar. Verandert de content, dan pas je de playlist één keer aan en toont elk scherm dat die playlist afspeelt de nieuwe versie.

Er is geen server om te installeren of te onderhouden. Castit draait in de browser, dus wie de content verzorgt, beheert alles vanuit één browsertabblad.

Zo wordt het beheerd

Toegang delen zit in het platform ingebouwd. Castit werkt met rollen: beheerders, leden en moderators. Zo kunnen meerdere mensen aan de schermen werken, elk met de rechten die bij zijn rol horen.

Voor het centrum telt in het dagelijks gebruik precies dat: Castit is eenvoudig te beheren en actueel te houden, en toegang delen met collega's is simpel. En is er toch hulp nodig, dan vindt het team de klantenservice snel en prettig om mee samen te werken.

Het resultaat

Volgens het centrum presteert Castit uitstekend. In de praktijk komt dat neer op vier dingen:

• Gemengde media die moeiteloos afspeelt. Video en afbeeldingen lopen samen in één stream, precies waar de vorige app op vastliep.
• Eenvoudig gedeelde toegang. Collega's toegang geven tot de schermen is simpel.
• Makkelijk actueel te houden. De content bijhouden kost weinig moeite.
• Snelle support. De klantenservice reageert snel en is prettig om mee samen te werken.

Narrowcasting in de zorg

Een gezondheidscentrum vraagt veel van zijn schermen, en dat gaat verder dan media combineren. Op hetzelfde platform zet Castit wachtkamerinformatie, berichten voor het team en bewegwijzering op je schermen, met stille e-paperbordjes zonder ventilator op de plekken waar geen kabel te trekken is. Valt het netwerk weg, dan blijven players de ingeplande content tonen vanuit lokale opslag, en ze synchroniseren zodra de verbinding terug is.

Bekijk hoe Castit werkt voor de zorg.